Términos y Condiciones de Uso
MusicianPro.app · Versión 1.0 · 10 de mayo de 2026
1. Identificación del titular
El presente sitio web y aplicación progresiva (PWA) denominada «MusicianPro.app» (en adelante, «la Plataforma») es operada y administrada por Hugo Araya (en adelante, «el Titular»), en calidad de persona natural independiente.
2. Naturaleza del servicio
La Plataforma es un servicio tecnológico educativo de carácter instrumental que ofrece una colección de herramientas digitales de apoyo a la educación musical, incluyendo metrónomo, afinador, gestión de repertorio, comunicación entre docentes y estudiantes, y funciones complementarias, todo ello con diseño universal y accesibilidad para personas con discapacidad visual. La Plataforma actúa únicamente como proveedor de herramientas; no presta servicios educativos directos.
3. Descargo de responsabilidad sobre la actividad docente
3.1. Los docentes que utilizan la Plataforma lo hacen en calidad de usuarios independientes. El Titular no mantiene con ellos ninguna relación laboral, de dependencia, mandato, agencia ni representación de ninguna especie.
3.2. El Titular no interviene, supervisa, aprueba, ni tiene injerencia alguna en el contenido pedagógico, metodología, calidad, frecuencia, modalidad ni resultados de las clases impartidas por los docentes a través de o con el apoyo de la Plataforma. Cada docente es el único responsable de su práctica profesional.
3.3. De conformidad con los principios de responsabilidad limitada de intermediarios digitales reconocidos por la Directiva Europea 2000/31/CE sobre Comercio Electrónico (art. 14), el Reglamento (UE) 2022/2065 sobre el Mercado Único Digital (DSA), los Principios de Manila sobre Responsabilidad de Intermediarios (2015), y los principios de la OCDE aplicables a plataformas intermediarias, el Titular actúa como proveedor neutral de servicios y no es responsable de los contenidos, acciones u omisiones de sus usuarios.
3.4. Cualquier reclamación derivada de la relación docente-estudiante o del contenido de las clases deberá dirigirse directamente a las partes involucradas.
4. Limitación de responsabilidad
4.1. La Plataforma se ofrece en el estado en que se encuentra (as-is), sin garantías expresas ni implícitas de disponibilidad continua, exactitud absoluta ni adecuación para un fin específico distinto al descrito.
4.2. El Titular no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso de la Plataforma, incluyendo pérdida de datos o interrupciones del servicio atribuibles a los proveedores de infraestructura tecnológica.
4.3. La Plataforma depende de servicios de terceros —Google Firebase y Google Authentication— cuyos términos de servicio son independientes y deben ser consultados por el usuario directamente con dichos proveedores.
5. Propiedad intelectual
5.1. El código fuente, diseño, textos y demás elementos originales de la Plataforma son propiedad intelectual del Titular, protegidos por el Convenio de Berna para la Protección de las Obras Literarias y Artísticas y las leyes de propiedad intelectual aplicables.
5.2. El usuario no adquiere ningún derecho de propiedad sobre la Plataforma. Se le concede únicamente una licencia de uso personal, intransferible y no exclusiva, vigente mientras mantenga aceptados estos términos.
6. Conducta del usuario
6.1. El usuario se compromete a usar la Plataforma exclusivamente con fines legítimos relacionados con la educación musical.
6.2. Queda estrictamente prohibido usar la Plataforma para difundir contenido ilegal, ofensivo, discriminatorio o que infrinja derechos de terceros.
6.3. El Titular se reserva el derecho de suspender o eliminar el acceso de cualquier usuario que incumpla estos términos, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.
7. Modificaciones
El Titular podrá actualizar estos términos en cualquier momento. Los usuarios serán notificados a través de la Plataforma y deberán aceptar la nueva versión para continuar utilizando el servicio.
8. Jurisdicción y ley aplicable
En lo no regulado por tratados internacionales aplicables, estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia que no pueda resolverse de forma amistosa será sometida a los tribunales ordinarios de justicia con competencia en el domicilio del Titular.
Política de Privacidad
MusicianPro.app · Versión 1.0 · 10 de mayo de 2026
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es Hugo Araya, operador de la Plataforma «MusicianPro.app». Para consultas sobre privacidad: hugoarayaa@gmail.com
2. Marco legal aplicable
El tratamiento de datos se realiza de conformidad con:
- Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD/GDPR) 2016/679
- Convenio 108 del Consejo de Europa (modernizado, 2018)
- Directrices de la OCDE sobre Privacidad y Flujos Transfronterizos de Datos (rev. 2013)
- Principios de Privacidad del Marco APEC
- Ley N° 19.628 de Chile sobre Protección de la Vida Privada y su normativa complementaria
3. Datos recopilados y finalidad
La Plataforma recopila únicamente los datos estrictamente necesarios para su funcionamiento (principio de minimización):
- Nombre y correo electrónico: obtenidos mediante autenticación con Google, para identificación y comunicación dentro de la Plataforma.
- Foto de perfil: imagen de perfil de Google, usada exclusivamente para personalización visual.
- Datos musicales: repertorio, configuraciones y progreso de práctica, introducidos voluntariamente por el usuario y de uso exclusivo para el funcionamiento de la app.
- Datos pedagógicos (solo docentes): listas de alumnos, minutas, evaluaciones y notas privadas, introducidos voluntariamente y accesibles únicamente por el docente titular de la cuenta.
- Registro de aceptación: fecha y versión de aceptación de estos documentos, conservado con fines de cumplimiento legal.
- Datos de analítica: a través de Google Analytics con anonimización de IP, para mejorar la experiencia de uso. No se vinculan a identidades individuales.
Los datos no se utilizarán con fines publicitarios, de perfilado comercial, ni serán cedidos a terceros con fines ajenos al funcionamiento de la Plataforma.
4. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de datos se basa en el consentimiento libre, específico, informado e inequívoco del usuario, expresado mediante la aceptación de esta política. El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento solicitando la eliminación de su cuenta.
5. Seguridad de los datos
Los datos son almacenados en Google Firebase (Cloud Firestore y Google Authentication), infraestructura que cumple con los estándares ISO/IEC 27001, SOC 2 Tipo II y las exigencias del RGPD mediante Cláusulas Contractuales Tipo. El Titular aplica reglas de seguridad a nivel de base de datos que restringen el acceso a los datos de cada usuario exclusivamente a su propio titular de cuenta, garantizando que ningún otro usuario pueda acceder a información ajena.
6. Transferencias internacionales de datos
Google Firebase puede procesar datos en servidores ubicados fuera de Chile o de la Unión Europea. Dichas transferencias se realizan bajo las garantías establecidas por Google LLC en su calidad de encargado del tratamiento, incluyendo las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea y el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.
7. Derechos del usuario
El usuario tiene derecho a:
- Acceso: conocer qué datos personales son tratados.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión («derecho al olvido»): solicitar la eliminación de sus datos.
- Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y legible por máquina.
- Oposición y limitación: oponerse al tratamiento o solicitar su restricción.
- Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin efecto retroactivo.
Para ejercer estos derechos, escriba a hugoarayaa@gmail.com. La solicitud será atendida en un plazo máximo de 30 días hábiles.
8. Retención y eliminación de datos
Los datos se conservan mientras el usuario mantenga una cuenta activa. Al solicitar la eliminación, los datos serán suprimidos dentro de los 30 días hábiles siguientes, salvo obligación legal de conservación por un plazo mayor.
9. Menores de edad
La Plataforma no está dirigida de forma autónoma a menores de 13 años. El uso por parte de menores requiere el consentimiento previo y verificable del padre, madre o tutor legal, quien asume la responsabilidad del uso realizado.
10. Cambios en esta política
Cualquier modificación sustancial será comunicada a los usuarios a través de la Plataforma. La continuación en el uso del servicio tras la notificación de cambios requerirá una nueva aceptación expresa.
11. Contacto
Hugo Araya · hugoarayaa@gmail.com